Política de Privacidade

1. Introdução

A Orbithos ("nós", "nosso", "Empresa") está comprometida com a proteção das informações pessoais de quem utiliza nosso site e contrata nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informação:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e telefone fornecidos voluntariamente via formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, coletados por ferramentas de análise.
• Dados de cookies: preferências e identificadores de sessão armazenados localmente no seu dispositivo (confira nossa Política de Cookies).

3. Base legal e finalidade do uso

Utilizamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: para envio de comunicações de marketing (você pode cancelar a qualquer momento).
• Execução de contrato: para responder a solicitações e cumprir os serviços contratados.
• Legítimo interesse: para análise de navegação e melhoria do site, desde que não prevaleça sobre seus direitos.

Os dados coletados são usados exclusivamente para: responder a mensagens recebidas pelo formulário, entregar os serviços contratados, e melhorar a experiência do site com base em dados agregados.

4. Retenção dos dados

Mantemos dados de contato pelo período necessário à prestação do serviço e por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, conforme exigência fiscal e legal aplicável no Brasil. Dados de análise de navegação são anonimizados após 26 meses.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics), para fins de melhoria do site.
• Prestadores de serviço de hospedagem e infraestrutura, sob acordos de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando obrigados por lei ou ordem judicial.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou exclusão indevida. Isso inclui transmissão via HTTPS, controle de acesso por perfil e revisão periódica dos processos de segurança. Em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies de análise (opcionais). Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]. Atendemos em até 15 dias úteis.

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.

9. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

10. Privacidade de menores

Nossos serviços são direcionados a organizações e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada por meio de aviso no site. A data de "última atualização" indica quando a versão atual entrou em vigor. O uso continuado do site após a atualização implica concordância com a nova versão.

12. Contato

Responsável pelo tratamento de dados (controlador):

• Empresa: Orbithos
• Endereço: Av. Beira Mar 4214, Meireles, Fortaleza – CE, 60165-121
• E-mail: [email protected]